UNNES CONFERENCE, Seminar Nasional Ilmu Komputer 2017

Font Size: 
Analisis Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Minat Perilaku Pengguna Layanan 3G di Politeknik Negeri Sriwijaya (Polsri)
Irma Salamah

Last modified: 2018-05-05

Abstract


Teknologi wireless 3G atau generasi ketiga untuk komunikasi selular merupakan teknologi komunikasi yang berevolusi dan berkembang karena tuntutan teknologi komunikasi yang memerlukan pertukaran data yang besar, cepat dan dapat digunakan di mana saja atau mobile. 3G adalah evolusi dari teknologi GPRS yang mampu menyediakan high speed data service (384 kbps – 2Mbps). Dengan teknologi 3G maka service telephon, video, internet, TV multi media dan lain sebagainya dapat dinikmati dengan mudah. Sistem 3G telah lama tersedia di daerah palembang dan khususnya di wilayah lingkungan Politeknik Negeri Sriwijaya. Pengguna layanan 3G di Politeknik Negeri Sriwijaya banyak digunakan oleh mahasiswa, dosen dan staff dengan persentase pemakaian diperkirakan ±70%. Walaupun saat ini telah berkembang layanan 4G tetapi pengguna masih banyak yang menggunakan layanan 3G. Meskipun layanan 4G lebih cepat dibandingkan layanan 3G, semua itu tergantung pada efisiensi jaringan, yang dimaksud dengan efisiensi jaringan disini yaitu ditinjau dari meratanya penerapan jaringan di wilayah–wilayah tertentu. Terkadang hanya beberapa wilayah saja yang dapat merasakan kecepatan jaringan yang disediakan oleh operator untuk mendukung kinerja internet mereka. Oleh karena dengan pembagian jaringan yang tidak merata itu masih banyak masyarakat yang lebih memilih untuk menggunakan layanan 3G. Penelitian ini dilakukan selama 5 bulan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerimaan user yang meggunakan layanan 3G di Politeknik Negeri Sriwijaya dengan menggunakan model TAM (Technology Acceptance Model) yang telah dimodifikasi. Model regresi linier berganda digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang berpengaruh dominan dan signifikan terhadap minat pengguna layanan 3G. Hasil pengujian menunjukkan persepsi kegunaan (perceived usefulness) dan persepsi kemudahan penggunaan (perceived ease of use) tidak berpengaruh terhadap minat perilaku pengguna (behavioral intention) layanan 3G di Polsri, sedangkan persepsi ketersediaan (perceived availability) dan harga (price level) berpengaruh terhadap minat perilaku pengguna layanan 3G di Polsri.

Full Text: PDF